Elérhetőségek

Cégadatok, szolgáltató üzemek, ügyfélszolgálatok, ellátási terület.

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy személyes ügyintézésre kizárólag a műszaki szolgáltató üzemeinkben található ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint a megyei ügyfélszolgálati elérhetőségeinken van lehetőség. Megértésüket köszönjük.

CÉGADATOK, MŰSZAKI SZOLGÁLTATÓ ÜZEMEK

CÉGADATOK:

KAPCSOLAT:

Cég neve: E.GAS Gázelosztó
Korlátolt Felelősségű Társaság
8800 Nagykanizsa, Csengery út 9.
GPS: 46.453709, 16.991937
Rövidített elnevezés: E.GAS Gázelosztó Kft.
Telefon: +36 93 500 500
Adószám: 27069886-2-20
Telefax: +36 93 500 501
Cégjegyzékszám: 20 09 076711
Email: info@e-gas.hu
Közösségi adószám: HU27069886
Statisztikai számjel: 27069886-3522-113-20
MŰSZAKI SZOLGÁLTATÓ ÜZEMEK:
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Csengery út 9.
8330 Sümeg, Árpád u. 17.
Ügyvezető: Doma Géza
8945 Bak, Kossuth u. 2/A

 

SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLATOK:

Ügyfélszolgálati és készenléti hívószám: +36 93 500 500
Gázszivárgás-bejelentés: éjjel-nappal folyamatosan.

Fejér megyei személyes ügyfélszolgálat:
8000 Székesfehérvár, Királysor 1/B
Somogy megyei személyes ügyfélszolgálat:
8851 Gyékényes Petőfi út 48.
Tolna megyei személyes ügyfélszolgálat:
7094 Koppányszántó Fő utca. 13.
Vas megyei személyes ügyfélszolgálat:
9915 Nádasd, Vasúti u. 7
Veszprém megyei személyes ügyfélszolgálat:
8253 Révfülöp, Káli u. 47.
Zala megyei személyes ügyfélszolgálat:
8945 Bak, Kossuth u. 2/A

A személyes ügyfélszolgálaton történik a földgáz csatlakozási szerződéssel kapcsolatos fogyasztói megkeresések fogadása (előzetes tájékoztatás, igénybejelentés, szerződéskötés, szerződés-módosítás, szerződés-megszüntetés, reklamáció, panasz, szerződésszegés, hálózatfejlesztés, a szolgáltatás minőségi színvonala, fogyasztói szolgálati tevékenységek megrendelése), és a szükséges érdemi ügyintézés.

Praktikusan itt történik a felhasználók tájékoztatása az általános eljárásrendről, az áralkalmazási és energiatakarékossági lehetőségekről, és a fogyasztóvédelmi szabályokról is. Pénzbefizetés kezelése készpénzzel történhet.

Ügyfélszolgálati irodák nyitvatartása:
Telefonos ügyfélszolgálat elérhető:
Hétfő 8:00-12:00 és 13:00-15:00
Hétfő 8:00-15:00
Kedd 8:00-12:00 és 13:00-16:00
Kedd 8:00-16:00
Szerda 8:00-12:00 és 13:00-20:00
Szerda 8:00-20:00
Csütörtök 8:00-12:00 és 13:00-16:00
Csütörtök 8:00-16:00
Péntek 8:00-14:00
Péntek 8:00-14:00

 

SZOLGÁLTATÓ ÜZEMEINK, ÜGYFÉLSZOLGÁLATAINK ÉS AZ ÁLTALUNK ELLÁTOTT TELEPÜLÉSEK:

VÁRJUK HÍVÁSÁT, LEVELÉT – KÉRDÉSÉT AZ ALÁBBI ŰRLAPON IS ELJUTTATHATJA HOZZÁNK: